Preguntas Frecuentes
Para brindarte la mejor experiencia como cliente, te animamos a que nos des tu opinión. Si tienes alguna pregunta, por favor envíanos un correo electrónico a: support@getpairr.com.
Si su vehículo tiene una unidad CarPlay con cable instalada de fábrica, ¡sí! Esto también se aplica a vehículos que tienen conexiones CarPlay con cable e inalámbricas. No se admiten vehículos con solo conexión CarPlay inalámbrica.
¡No! Después de configurarlo, tu teléfono se emparejará con él tan pronto como arranques el coche, cada vez.
Nuestro adaptador tiene hardware de WiFi y Bluetooth. Se conecta por Bluetooth y envía las credenciales de WiFi al teléfono, luego se desconecta de la red Bluetooth. A partir de ese momento, funciona únicamente con WiFi.
Sí, funciona con todos los iPhone desde el 6 (con iOS 10) hasta el 15 Pro Max.
Puedes usar cualquiera de los dos teléfonos, pero si tienes ambos en el coche, se conectará al último teléfono emparejado.
Como una solución plug-and-play, el Pairr es muy fácil de instalar.
- Enciende las redes Bluetooth y WiFi en tu teléfono.
- Asegúrate de que tu teléfono no esté conectado a ninguna otra red WiFi o Bluetooth y elimina la conexión manos libres de la configuración de tu teléfono y del sistema del coche.
- Conecta el adaptador al puerto USB de CarPlay.
- Espera a que la interfaz aparezca en la pantalla.
- Ve a los dispositivos Bluetooth de tu teléfono y busca un nombre que comience con AUTO-xx, tócala.
- Selecciona "Emparejar" en tu teléfono cuando aparezca la notificación.
- Selecciona Usar CarPlay una vez que aparezca la notificación.
- Conecta tu teléfono al adaptador y espera hasta que CarPlay aparezca en la pantalla.
- Ingresa 192.168.1.101 en tu navegador y haz clic en "Ir".
- Si ves que hay una actualización disponible, haz clic en ella.
- Espera hasta que la barra de actualización llegue al 100%.
- Cuando CarPlay reaparezca en la pantalla, ¡has terminado!
Depende de tu teléfono y coche, pero normalmente tarda entre 7 y 14 segundos.
Por lo general, todos los pedidos tardan entre 5 y 10 días hábiles en llegar. Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente, la temporada y el lugar de envío.
Por lo general, tardará entre 3 y 5 días hábiles. En épocas de mayor demanda, el envío puede tardar hasta 9 días hábiles.
¡Triple sí! ¡Queremos que todo el mundo disfrute de nuestros productos!
Procesamos todos los pedidos en USD. Aunque el contenido del carrito se muestra en varias monedas, realizarás el pago en USD al tipo de cambio más actual.
Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus compras. Por favor, contáctenos si no recibe uno dentro de las 24 horas.