Preguntas Frecuentes
Para brindarle la mejor experiencia al cliente, se alienta mucho su retroalimentación. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a: support@getpairr.com.
Si su vehículo tiene una unidad CarPlay con cable instalada de fábrica, ¡Sí! Esto también se aplica a los vehículos que tienen conexiones CarPlay por cable e inalámbricas. No se admiten vehículos que solo tengan conexión inalámbrica CarPlay.
¡No! Después de configurarlo, su teléfono se emparejará con él tan pronto como encienda el automóvil, siempre.
Nuestro adaptador tiene hardware de WiFi y Bluetooth. Se conecta por Bluetooth y envía las credenciales de WiFi al teléfono, luego se desconecta de la red Bluetooth. A partir de ese momento, funciona únicamente con WiFi.
Sí, funciona en todos los iPhones desde el 6 (que ejecuta iOS 10) hasta el 15 Pro Max.
Escriba contenido para ayudar a sus clientes a comprender mejor sus productos o políticas.
Puedes usar cualquiera de los teléfonos, pero si tienes ambos en el auto, se conectará al último teléfono emparejado.
Como una solución plug-and-play, el Pairr es muy fácil de instalar.
- Activa el Bluetooth y las redes WiFi en tu teléfono.
- Asegúrate de que tu teléfono no esté conectado a ninguna otra red WiFi o Bluetooth y elimina la conexión de manos libres de la configuración de tu teléfono y del sistema del coche.
- Conecta el adaptador al puerto USB de CarPlay.
- Espera a que la interfaz aparezca en la pantalla.
- Ve a los dispositivos bluetooth de tu teléfono y busca un nombre que comience con AUTO-xx, tócalo.
- Seleccione "Emparejar" en su teléfono cuando aparezca la notificación.
- Selecciona Usar CarPlay una vez que aparezca la notificación.
- Conecta tu teléfono al adaptador y espera hasta que CarPlay aparezca en la pantalla.
- Ingresa 192.168.1.101 en tu navegador y haz clic en “Ir.”
- Si ves una actualización disponible, haz clic en ella.
- Espera hasta que la barra de actualización alcance el 100%.
- ¡Cuando CarPlay reaparezca en la pantalla, habrás terminado!
Depende de su teléfono y de su automóvil, pero generalmente demora entre 7 y 14 segundos.
Por lo general, tomará de 5 a 10 días hábiles para que todos los pedidos lleguen. Los tiempos de envío varían según la ubicación del cliente, la temporada y el lugar de envío.
Por lo general, tomará de 3 a 5 días hábiles. En épocas de alta demanda, puede tardar hasta 9 días hábiles en despachar.
Triple si! ¡Queremos que todo el mundo disfrute de nuestros productos!
Procesamos todos los pedidos en USD. Aunque el contenido del carrito se muestra en varias monedas, realizarás el pago utilizando USD al tipo de cambio más actual.
Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus pedidos. Comuníquese con nosotros si no recibe uno dentro de las 24 horas.