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FAQ
Vos retours comptent ! Pour toute question, envoyez-nous un e-mail à support@getpairr.com
Si votre véhicule est équipé d'une unité CarPlay filaire installée en usine - Oui ! Cela s'applique également aux véhicules disposant de connexions CarPlay filaires et sans fil. Les véhicules avec uniquement une connexion CarPlay sans fil ne sont pas pris en charge.
Non ! Une fois que vous l'avez configuré, votre téléphone s'y connectera dès que vous démarrez la voiture, à chaque fois.
Notre adaptateur dispose de matériel WiFi et Bluetooth. Il se connecte via Bluetooth et envoie les identifiants WiFi au téléphone, puis se déconnecte du réseau Bluetooth. Il fonctionne uniquement en WiFi à partir de ce moment.
Oui, cela fonctionne avec tous les iPhone depuis le 6 (fonctionnant sous iOS 10) jusqu'au 15 Pro Max.
Vous pouvez utiliser l'un ou l'autre téléphone, mais si vous avez les deux dans la voiture, il se connectera au dernier téléphone appairé.
En tant que solution plug-and-play, le Pairr est très facile à installer.
- Activez les réseaux Bluetooth et WiFi sur votre téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone n'est connecté à aucun autre réseau WiFi ou Bluetooth et supprimez la connexion mains libres des paramètres de votre téléphone et de votre système de voiture.
- Branchez l'adaptateur dans le port USB CarPlay.
- Attendez que l'interface apparaisse à l'écran.
- Allez dans les appareils Bluetooth de votre téléphone et trouvez le nom commençant par AUTO-xx, puis appuyez dessus.
- Sélectionnez « Appairer » sur votre téléphone lorsque la notification apparaît.
- Sélectionnez Utiliser CarPlay une fois que la notification apparaît.
- Connectez votre téléphone à l'adaptateur et attendez que CarPlay apparaisse à l'écran.
- Entrez 192.168.1.101 dans votre navigateur et cliquez sur "Go".
- Si vous voyez une mise à jour disponible, cliquez dessus.
- Attendez que la barre de mise à jour atteigne 100 %.
- Lorsque CarPlay réapparaît à l'écran, vous avez terminé !
Cela dépend de votre téléphone et de votre voiture, mais cela prend généralement entre 7 et 14 secondes.
Il faut généralement 5 à 10 jours ouvrables pour que toutes les commandes arrivent. Les délais de livraison varient en fonction de la localisation du client, de la saison et du lieu d'expédition.
Cela prendra généralement 3 à 5 jours ouvrables. En période de forte affluence, l'expédition peut prendre jusqu'à 9 jours ouvrables.
Triple oui ! Nous voulons que le monde entier profite de nos produits !
Nous traitons toutes les commandes en USD. Bien que le contenu du panier soit affiché en plusieurs devises, vous effectuerez le paiement en USD au taux de change le plus récent.
Oui, tous les clients recevront un numéro de commande après avoir passé leur commande. Veuillez nous contacter si vous n'en recevez pas dans les 24 heures.